Если бы можно было поставить оценку -100, поставила бы! Вчера (18.09.2024) я приехала в Рязань из другого города, сняли эту квартиру на 3 суток, по приезде, позвонив Лидии она сказала, что меня встретит мужчина и отдаст ключи. Я приехала, зашла в квартиру, с первого взгляда все хорошо, все соответствует фотографиям, ремонт хороший, осмотрела целостность мебели, что ничего не сломано, не став держать долго этого мужчину, поскольку мне нужно было уже бежать встречать молодого человека с работы, я написала, чтобы он перевел деньги и все. Перед выходом решила сходить в туалет и зайдя туда, посмотрев вблизи в ванную и на унитаз я была в полном шоке! Слой грязи, чужие волосы, обделанный унитаз, вода возле раковины, грязные полы по всей квартире, жирнющая плита и много всего остального. Я опешила и сразу же написала об этом молодому человеку, он мне сказал, что сейчас встретимся и все решим. Спустя 10-15 минут мы увиделись и сразу же выдвинулись в квартиру, по пути туда СРАЗУ ЖЕ (подчеркиваю, потому что хозяйка утверждает, что мы там долго находились и долго думали) позвонили Лидии, попросили вернуть деньги сначала она была милой и сказала, что сейчас обговорит все с мужчиной у которого я принимала квартиру. Ведь мы понимаем, что тоже потревожили людей и предложили оплатить первые сутки, но за остальное время вернуть полную сумму. Да, согласна, моя ошибка, что не стала все досконально высматривать, но извините меня, я не на следующий день сообщила об этом, а почти СРАЗУ. Пришел этот мужчина, отвел нас на 2 этажа выше, в другую квартиру и предложил остаться там, такая же безумно грязная квартира! Эта женщина с милого тона перешла на ор, которая говорила, что я просто капризная и квартира идеально чистая!!!!!!!! Я им начала объяснять, что я могу приложить фото, зачем мне врать, я просто хочу вернуть свои деньги и разойтись спокойно, даже оплатив первые сутки! Сказав мужчине, что мы склоняемся к первому варианту, он просто покачал головой и сказал «а я ко второму», он просто оставил нам ключи от двух квартир и ушел… больше этот человек не брал трубки, а эта женщина также твердила, что деньги за 3 дня мы вам не вернем, хотя перевод был сделан на её номер телефона. Я вызвала полицию, написала заявление на эту милую пару и теперь жду ответа. Никому не советую связываться с этими наглыми и нечеловечными товарищами, людьми сложно назвать. Спасибо за испорченый выходной и поднятые нервы. Бумеранг к вам обязательно вернется🤞🏼

Приехали в город, оказалось что про нас забыли. Найти другую квартиру невозможно. Полное разочарование и негодование.

Все шло хорошо до утра последнего дня. Созвонились, договорились, все аспекты обсудили. В 7 утра смс что ничего не получится. Спасибо, конечно, что предупредили, но сказать что я остался недоволен это ничего не сказать.