Не дано пояснение почему нельзя оформить ипотеку

неадекватный человек, ощущение, что не хочет ничего продавать и показывать, с ее стороны был озвучен диапазон времени просмотра с 10 до 20, за 2 дня сделал звонок и озвучил время 18+\-, начала настаивать , что нужно раньше приехать типа темно будет, можно подумать, что раньше на час при облачной погоде и закате после 20, это что-то решит